← Portefølje
LM Plattform · Egenutviklet

SW Lifecycle Manager

Smartere kundedialog for WooCommerce

For nettbutikker som vil jobbe mer strukturert, trygt og lønnsomt med kundekommunikasjon etter kjøp – og følge opp kunder gjennom hele kundereisen, fra første kjøp og onboarding til abonnement, pause, kansellering og reaktivering.

KjøpVelkomstløp og onboarding
AktivOppfølging i intervaller
AbonnementRelevant kommunikasjon
Pause / sluttKontrollert winback
ReaktiveringVinn kunden tilbake

Verdifull kundedata – men lite oppfølging

Mange nettbutikker har verdifull kundedata i WooCommerce, men mangler en enkel og kontrollert måte å bruke den til relevant oppfølging. Resultatet kan bli at kunder ikke får nok informasjon etter kjøp, at abonnementskunder faller fra uten oppfølging, eller at tidligere kunder aldri blir invitert tilbake. SW Lifecycle Manager gjør kundedialogen mer målrettet, automatisert og forutsigbar – med e-poster som sendes basert på faktiske hendelser og kundestatus.

Kort fortalt

Hele kundereisen

Fra onboarding og abonnement til winback og reaktivering.

Hendelsesbasert

E-poster utløses av faktiske hendelser og kundestatus.

Trygg aktivering

Ingen ukontrollert utsending – du styrer når det settes i gang.

Bygget for trygg aktivering

Systemet skal ikke begynne å sende e-poster ukontrollert ved installasjon. Bedriften kan gå gjennom oppsett, lisens, avsenderinformasjon, kampanjer, maler, sendetak og eksisterende kundebase før utsending aktiveres. Det gir en tryggere overgang fra manuell eller ekstern oppfølging til mer automatisert lifecycle-kommunikasjon.

Viktige fordeler

  • Mer relevant oppfølging etter kjøp og abonnementshendelser
  • Bedre mulighet til å redusere frafall og vinne tilbake kunder
  • Kontrollert og gradvis utsending, også mot eksisterende kundegrupper
  • Tydelig skille mellom oppsett, motor, e-postutsending og nødstopp
  • E-postmaler med merkevaretilpasning, hero-seksjoner og CTA-er
  • Produktmålretting slik at kampanjer tilpasses bestemte produkter
  • Rapporter for utsending, åpning, klikk og konverteringer
  • Innebygd håndtering av avmelding og preferanser
  • Lisensstyrt og oppdaterbart via SeoWebs private oppdateringskanal

Passer spesielt godt for

  • WooCommerce-butikker med gjentakende kjøp
  • Abonnement og forbruksvarer
  • Helseprodukter og produkter med oppfølgingsbehov
  • De som vil øke gjenkjøp og redusere tapte kunder

Spørsmål & svar

Begynner systemet å sende e-poster ved installasjon?
Nei. Produktet er bygget med trygg aktivering – det sender ikke ukontrollert ved installasjon. Bedriften går gjennom oppsett, lisens, avsender, kampanjer, maler, sendetak og kundebase før utsending aktiveres.
Hvilke hendelser kan utløse e-poster?
E-poster sendes basert på faktiske hendelser og kundestatus – for eksempel velkomstløp etter kjøp, oppfølging etter tidsintervaller, abonnementskommunikasjon og kontrollerte winback-kampanjer.
Får vi statistikk på utsendingene?
Ja. Du får rapporter og statistikk for utsending, åpning, klikk og konverteringer, samt innebygd håndtering av avmelding og preferanser.
Kan dette tilpasses vår virksomhet?
Ja. Løsningen er egenutviklet og kan tilpasses kampanjer, maler og kundeløp – eller danne grunnlag for en skreddersydd lifecycle-løsning.
Ta kontakt

Ønsker du noe lignende?

Fortell oss kort om behovet, så tar vi en uforpliktende prat om en løsning som passer dere.

📞 Ring Ta kontakt