SW CRM
Et komplett kontrollsenter for kunder, tilbud, avtaler og forretningsoppfølging
Samler de viktigste delene av kundereisen i én strukturert og profesjonell arbeidsflate – fra første henvendelse til signert avtale, løpende kundeoppfølging og videre kommersiell oversikt.
Når kundeinformasjonen ligger spredt
Mange bedrifter mister tid, oversikt og inntektsmuligheter fordi kundeinformasjon, tilbud, avtaler, oppgaver, dokumentasjon og økonomisk oppfølging ligger spredt i ulike systemer, e-poster og manuelle rutiner. I stedet for at viktig informasjon forsvinner i innbokser, regneark eller enkeltpersoners hukommelse, bygger SW CRM opp en tydelig kundehistorikk med kunder, kontakter, eiendeler/domener, tilbud, avtaler, saker, oppgaver og aktivitet samlet på ett sted.
Kort fortalt
Fra første henvendelse til signert avtale og videre oppfølging – samlet ett sted.
Et operativt system for hele den kommersielle arbeidsflyten, ikke bare kontaktinfo.
Bedre orden rundt salg, dialog og avtaler – uten å gjøre arbeidsdagen vanskeligere.
Noen sentrale fordeler
Slik gir SW CRM bedre kontroll på hele den kommersielle arbeidsflyten.
- ✓Samler kundeinformasjon, kontakter, tilbud, avtaler, saker og oppgaver i ett system
- ✓Bedre oversikt over salgsprosesser, tilbudsstatus og kundeoppfølging
- ✓Enklere å håndtere offentlige forespørsler og konvertere dem til konkrete tilbud
- ✓Profesjonell tilbudsbygging med produkter, tjenester, priser og juridiske dokumenter
- ✓Tryggere avtalehåndtering med signerte pakker, akseptbevis og sporbarhet
- ✓Reduserer risikoen for at avtaler, fornyelser eller oppgaver blir glemt
- ✓Bedre innsikt i inntekter, kostnader, MRR/ARR og kommersiell verdi
- ✓Holder interne kostnader og kundeinntekter adskilt for bedre styring
- ✓Enklere oppfølging av domener, hosting, SSL, e-post og andre eiendeler
- ✓Ryddig, profesjonell arbeidsflyt for salg, administrasjon og kundeservice
- ✓Innebygd e-posthåndtering, logger og sporbarhet for viktige utsendelser
- ✓Støtter juridiske dokumenter og standardiserte prosesser
- ✓Bedre beslutningsgrunnlag for ledelsen via samlet aktivitet, økonomi og kundeoversikt
Ikke bare et kunderegister – et operativt system
SW CRM er et operativt system for å få bedre kontroll på hele den kommersielle arbeidsflyten: fra innkommende interesse, til tilbud, avtale, oppfølging, leveransegrunnlag og videre kundeutvikling. Resultatet er en mer strukturert bedrift, bedre kundeopplevelse, mindre manuelt arbeid og høyere sannsynlighet for at verdifulle muligheter faktisk blir fulgt opp.
Passer for
- →Virksomheter som vil ha bedre struktur rundt salg og kundedialog
- →De som håndterer tilbud, avtaler og fornyelser
- →Team som vil samle kundehistorikk ett sted
- →De som ønsker bedre kommersiell oversikt uten økt kompleksitet
Spørsmål & svar
Er SW CRM bare et kunderegister?
Støtter SW CRM signerte avtaler?
Får ledelsen bedre oversikt?
Kan dette tilpasses vår virksomhet?
Ønsker du noe lignende?
Fortell oss kort om behovet, så tar vi en uforpliktende prat om en løsning som passer dere.